英文为机器翻译，仅供参考，正式效力以中文版为准。
Harmony Home（和居） 隐私政策
版本 v2026-06-20
摘要 · 我们处理你的邮箱 / 手机号、上传的房间照片、生成结果与基础访问日志。照片仅用于本次生成、内容审核与你的历史查看，不用于训练人工智能模型，也不向广告商出售。我们仅在实现对应功能所必需的最小范围内，将必要数据提供给具备相应资质的第三方服务机构处理。你可随时通过 support@chwjh.com 行使查阅、更正、删除及注销权利。
1. 我们处理的信息
- 账号信息：邮箱、手机号、加密存储的密码、姓名（可选）、个人偏好（风格 / 生辰 / 户型尺寸，均为可选）。
- 用户内容：你上传的房间照片、自由布局模式下输入的文字、生成结果、商品收藏。
- 支付信息：仅保存第三方支付机构返回的客户标识与订阅状态；完整卡号、CVC 由持牌支付机构直接处理，我方不接触、不存储。
- 技术信息：IP 地址、网络运营商边缘节点识别的国家/地区码、浏览器 User-Agent、来源页、设备类型。IP 的处理方式见第 6 节。
- 使用记录：生成历史、积分流水、邀请关系、内容审核拦截记录。
2. 处理目的与依据
我们基于为你提供服务所必需、履行合同义务、遵守法定义务及保障信息安全的正当需要处理上述信息，用于：
- 提供人工智能房间改造方案与历史查询；
- 计费、退款与订阅管理；
- 内容审核与防止滥用；
- 故障诊断与产品改进（采用聚合、匿名化方式）；
- 向你发送账号通知、验证码及（经你同意的）营销信息，你可随时退订。
3. 第三方处理与共享
为实现本服务的相应功能，我们会在必要范围内将所需的最小数据，委托给具备相应资质与合规能力的第三方服务机构处理：
| 服务类别 | 涉及的数据 | 用途 |
|---|---|---|
| 云基础设施与存储服务商 | 为运行服务所必需的数据（计算 / 数据库 / 存储 / 内容分发） | 基础设施 · 数据托管 · 加速分发 |
| 人工智能模型服务商 | 房间图片、文本提示、生成结果 | 视觉理解 / 文本生成 / 图像编辑 / 内容审核 |
| 第三方支付机构 | 姓名、邮箱、支付所需信息 | 收款 / 订阅管理 / 退款 |
| 电子邮件 / 短信通讯服务商 | 邮箱地址 / 手机号 | 发送验证、密码重置与通知（短信为可选） |
上述服务机构均为国内外知名、具备相应资质的专业服务商，并受其各自隐私政策及适用法律约束。我们与其约定数据处理范围、保密义务与安全要求，禁止其超出约定目的使用相关数据。涉及向境外提供个人信息的，我们依据《个人信息保护法》采取标准合同等合法传输机制，开展个人信息保护影响评估并采取必要的安全保障措施。
4. 数据保留期限
- 账号数据：账号存续期间持续保留；注销后 30 日内删除。
- 用户上传图片与生成结果：账号存续期间保留，注销后 30 日内删除。
- 内容审核日志：90 天，用于安全审计与合规追溯。
- 支付与发票记录：依照适用法律法规要求的期限保留（一般为 5 年）。
- 访问日志（含 IP 相关记录）：到期自动清理，具体见第 6 节。
- 数据库按日备份并滚动覆盖，仅用于灾备恢复。
5. 你的权利
根据《个人信息保护法》及相关法律，你享有：
- 知情权：查阅本政策了解我们如何处理你的信息。
- 查阅权 / 可携权：通过 support@chwjh.com 申请导出你的数据（JSON / 图片打包）。
- 更正权：登录后在 “/account/preferences” 自助更新，或联系我们更正。
- 删除权 / 注销权：通过 support@chwjh.com 申请注销，我们在 30 日内完成。
- 撤回同意：可随时在 “/account/preferences” 关闭非必要的同意项。
- 投诉：如认为我们违法处理你的信息，可向有关监管部门投诉、举报。
6. 安全措施
我们采取符合行业标准的技术与管理措施保护你的信息：
- 全部 API 流量经 HTTPS / TLS 加密传输；
- 密码经加盐哈希存储，任何系统均不留存明文密码；
- 会话令牌与授权令牌仅存储于数据库并定期失效；
- 一般访问日志中的 IP 以哈希方式存储；为保障账号安全与防范欺诈，登录、注册、密码重置等高风险操作会对真实 IP 进行加密短期留存，并到期自动删除；
- 全部上传图片经过行业标准的自动内容审核；
- 数据存储具备边缘加密能力，并辅以定期安全审计、日志监控与异常告警。
7. Cookies 与同类技术
我们使用极少量本地存储（
localStorage）以维持基本功能：hh_token：登录后的会话令牌；hh_theme：你选择的浅 / 深色主题；hh_referred_by：邀请人代码（仅用于注册归因，注册后自动清除）。
为防止自动化滥用，登录等环节采用人机验证技术（按访问地区自适应选择相应方案）。我们不使用任何第三方广告 / 营销 / 跨站追踪 cookie。
8. 未成年人
本服务面向 14 周岁以上用户。未满 14 周岁不得注册；14–18 周岁须在监护人同意下使用。如发现误收集未满 14 周岁儿童的个人信息，我们将在确认后立即删除。
9. 政策更新
我们可不定期更新本政策。发生重大变更时，将在网站显著位置公告，必要时通过你的注册邮箱通知并重新征得同意。继续使用即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
- 隐私问题 / 数据导出 / 删除申请：support@chwjh.com
- 个人信息保护负责人：support@chwjh.com